耵聍栓塞是耳道内耵聍（耳垢）积聚过多导致堵塞的情况，处理时需注意以下事项以避免损伤耳道或听力：

1. 避免自行掏挖

不要使用棉签、发夹或其他尖锐物品自行掏挖耳道，这可能导致耵聍推入更深、损伤耳膜或引起感染。

2. 寻求专业帮助

建议咨询耳鼻喉科医生，医生会使用专业工具（如耳镜、吸引器或冲洗法）安全地移除耵聍。

3. 软化耵聍

在医生指导下，可使用耵聍软化剂（如过氧化氢滴耳液或矿物油），滴入耳道数分钟后再进行冲洗，但避免过度使用以防刺激。

4. 注意症状

如果出现耳痛、听力下降、耳鸣或头晕等症状，立即就医，这可能表示耵聍栓塞已引起并发症。

5. 预防措施

• 定期清洁耳道外部，但避免深入清洁。

• 对于易产生耵聍的人群，可定期进行耳部检查。

• 避免在游泳或洗澡后让水进入耳道，以防耵聍膨胀加剧堵塞。

总之，耵聍栓塞的处理应以安全和专业为主，避免自行处理以减少风险。如有疑虑，及时就医。