职业枯竭诊疗指南
发布时间：2025-09-12
职业枯竭（又称职业倦怠或burnout）是一种由长期工作压力导致的综合征，主要表现为情绪衰竭、去人格化和成就感降低。以下是诊疗指南的关键内容：
1. 诊断标准
根据世界卫生组织（WHO）ICD-11，职业枯竭被归类为一种职业现象，而非医学疾病，诊断需基于以下核心维度：
情绪衰竭：感觉精力耗尽、疲惫不堪。
去人格化：对工作或他人产生消极、愤世嫉俗的态度。
个人成就感降低：感觉工作无效、缺乏成就。
症状需持续存在并显著影响个人功能，且与工作环境相关。
2. 评估工具
Maslach Burnout Inventory (MBI)：最常用的量表，评估三个维度。
其他工具：如Oldenburg Burnout Inventory (OLBI)，用于更广泛评估。
3. 治疗和管理策略
个人层面干预：
心理治疗：认知行为疗法（CBT）可帮助调整思维模式、管理压力。
生活方式调整：确保充足睡眠、规律运动、健康饮食，并练习放松技巧如冥想或瑜伽。
时间管理：设定界限，避免过度工作， prioritise self-care。
组织层面干预：
工作环境改善：减少工作量、提供支持性领导、 foster a positive workplace culture。
员工援助计划 (EAP)：提供咨询和支持服务。
培训和教育：提高对职业枯竭的认识，教授应对策略。
医疗干预：如果伴随焦虑或抑郁，可能需要药物治疗（如抗抑郁药），但需在医生指导下进行。
4. 预防措施
早期识别：定期自我评估和 workplace screening。
促进 work-life balance：鼓励休假、避免加班文化。
支持系统：建立同事和家庭支持网络。
5. 预后
通过积极干预，大多数患者可以改善症状并恢复功能。预后取决于干预的及时性和有效性，以及个人和环境因素。建议寻求专业心理健康服务进行个性化评估和治疗。
