北京大学人民医院马凯医生的评价因患者个体差异而有所不同，但综合来看，马凯医生在专业能力、服务态度等方面获得了较多正面评价。以下是患者反馈的几个方面：

1. 专业能力

• 马凯医生在骨科领域有较深的造诣，尤其擅长脊柱外科相关疾病的诊断和治疗。

• 患者普遍反映其诊断准确，治疗方案合理有效。

2. 服务态度

• 多数患者认为马凯医生耐心细致，能够认真倾听患者诉求，并给予详细解答。

• 对待患者态度友好，能够缓解患者的紧张情绪。

3. 沟通能力

• 马凯医生在解释病情和治疗方案时，语言通俗易懂，便于患者理解。

• 部分患者特别提到，医生会主动提供术后康复建议，帮助患者更好地恢复。

4. 其他评价

• 有患者反映，由于马凯医生知名度较高，挂号较为困难，建议提前预约。

• 极少数患者提到就诊等待时间较长，但普遍认为医生的专业水平值得等待。

查询方式

1. 线上平台：

   • 可以通过北京大学人民医院官方网站或健康类APP查看马凯医生的出诊信息和患者评价。

2. 医院咨询：

   • 拨打医院咨询电话010-88326666，了解马凯医生的具体信息和患者反馈。

注意事项

• 患者评价具有主观性，建议结合自身情况选择合适的医生。

• 就诊前可通过多渠道了解医生信息，做好充分准备。