北京地坛医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡（需持医保本）

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支持方式：银行卡、微信、支付宝

• 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 确认支付

3. 移动支付

• 微信公众号：北京地坛医院服务号

• 功能：在线缴费、检查报告查询

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 就医服务 → 门诊缴费

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼1层

• 急诊药房：急诊楼1层（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口前的取号机取号

3. 等待叫号，到指定窗口取药

3. 注意事项

• 核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供身份证

三、医保报销

• 本地医保：持医保卡在窗口直接结算

• 异地医保：需先自费，后回参保地报销

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可取药。

Q：可以代取药吗？
A：可以，需持患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，概不退换。普通药品需在取药后24小时内，凭处方和药品到药房办理。