北京大学口腔医院就诊流程

一、预约挂号

1. 微信公众号预约

   • 关注「北京大学口腔医院」官方微信公众号

   • 点击「就医指南」→「预约挂号」

   • 选择科室、医生及就诊时间

2. 电话预约

   • 拨打预约电话：010-62179977

   • 工作时间：周一至周五 8:00-17:00

3. 官网预约

   • 访问北京大学口腔医院官网

   • 点击「预约挂号」进行在线预约

二、就诊当天流程

1. 取号

   • 携带身份证及预约信息到医院自助机或窗口取号

   • 初诊患者需填写基本信息表

2. 候诊

   • 取号后到相应科室候诊区等待叫号

   • 可通过电子屏查看叫号进度

3. 就诊

   • 听到叫号后到指定诊室就诊

   • 配合医生完成检查和治疗

4. 缴费

   • 就诊结束后到收费处或自助机缴费

   • 支持现金、银行卡及移动支付

5. 取药/治疗

   • 如需取药，凭缴费单到药房取药

   • 如需进一步治疗，按医嘱进行

三、注意事项

1. 就诊时间

   • 上午号建议8:00前到达医院

   • 下午号建议13:00前到达医院

2. 携带材料

   • 身份证、医保卡（如有）、既往病历

3. 取消预约

   • 如需取消预约，请至少提前一天操作

   • 多次爽约可能影响后续预约

4. 疫情防控

   • 就诊时需佩戴口罩，配合体温检测

   • 如有发热等症状，请先到发热门诊排查

四、常见问题

Q：初诊需要带什么材料？
A：身份证、医保卡（如有）、联系方式。

Q：儿童就诊需要预约吗？
A：是的，儿童就诊同样需要提前预约。

Q：可以现场挂号吗？
A：现场挂号视当天号源情况而定，建议提前预约。

Q：医保报销流程？
A：缴费时出示医保卡，部分费用可直接结算，其余按医保政策报销。