北京鼓楼医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 线上缴费

• 微信公众号：关注「北京鼓楼医院」公众号 → 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「北京鼓楼医院」 → 门诊缴费

• 医院APP：下载「北京鼓楼医院」APP → 登录后选择门诊缴费

2. 自助机缴费

• 门诊各楼层设有自助服务机，支持银行卡、支付宝、微信支付

3. 窗口缴费

• 门诊一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队取药

2. 药房位于门诊一楼，设有中药房和西药房

3. 取药时请核对药品名称、数量及用法用量

三、注意事项

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，部分药品需自费

• 处方有效期为3天，逾期需重新挂号开具

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证和特殊处方领取

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房工作人员，未经医生指导勿自行调整用药

Q：中药如何煎煮？
A：药房提供煎药服务，也可选择自煎，具体方法请咨询药师