北京军区总医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：通过医院官方APP或微信公众号

• 操作流程：登录账号 → 选择「在线缴费」→ 选择待支付项目 → 确认支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

• 地点：门诊楼一楼药房窗口

• 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房窗口 → 排队取号 → 叫号取药

2. 注意事项

• 取药时间：缴费后当日有效，逾期需重新挂号

• 特殊药品：需医生特殊处方及患者签字确认

三、常见问题解答

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算，自费部分需另行支付

Q：可以代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询，药品一经离柜概不退换

如有疑问，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：010-66721629