北京潞河医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡（需持医保卡结算）

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡、支付宝、微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：支付宝、微信

• 操作流程：打开支付宝/微信 → 搜索「北京潞河医院」小程序 → 绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」→ 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 出示处方单和就诊卡，领取药品

4. 核对药品信息，确认无误后签字

3. 注意事项

• 取药时请携带有效身份证件

• 特殊药品（如麻醉药品）需医生特殊处方及身份证原件

• 药品一经发出，概不退换

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证。

Q：药品费用可以医保报销吗？
A：符合医保目录的药品可以报销，具体比例以医保政策为准。

如有疑问，请咨询医院客服电话：010-69543901（工作时间8:00-17:00）