北京市护国寺中医医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡（需持医保卡原件）

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支持方式：银行卡、微信、支付宝

• 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 移动支付

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 就医服务 → 门诊缴费 → 选择项目 → 在线支付

二、取药流程

1. 西药/中成药取药

• 地点：门诊楼1楼药房

• 流程：缴费后持处方单及就诊卡 → 药房窗口扫码 → 等待叫号取药

• 注意：处方当日有效，逾期需重新开具

2. 中药饮片取药

• 地点：中药房（门诊楼1楼东侧）

• 流程：缴费后持处方单 → 中药房登记 → 选择自取或代煎服务 → 按通知时间取药

• 代煎服务：需额外支付加工费，通常次日可取

三、注意事项

1. 医保患者需先到医保窗口进行费用分割后再缴费

2. 取药时请核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

3. 特殊药品（如麻醉药品）需持身份证及专用处方领取

4. 医院提供药品配送服务（具体咨询药房）

四、常见问题

Q：缴费后处方有效期多久？
A：西药处方当日有效，中药饮片处方3日内有效

Q：代煎中药如何保存？
A：冷藏保存，建议7日内服用完毕

Q：退费如何办理？
A：持原始收据及处方到收费窗口办理，需经医生签字确认

如需进一步帮助，可咨询导医台或拨打服务电话：010-83221122