北京世纪坛医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 位置：门诊楼各层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡（需持医保本）

2. 自助机缴费

• 位置：门诊楼各层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

• 特点：24小时服务，免排队

3. 移动支付

• 平台：医院官方微信公众号/支付宝生活号

• 操作流程：绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 选择待支付项目 → 完成支付

• 医保报销：需先自费支付，后凭单据到医保窗口报销

二、取药流程

1. 取药窗口

• 位置：门诊楼1层药房

• 流程：缴费后凭处方单/电子凭证 → 药房窗口扫码 → 等待叫号取药

• 时间：同缴费窗口时间

2. 注意事项

• 处方当日有效，逾期需重新挂号开方

• 特殊药品（如冷链药品）需现场确认

• 代取药需持患者身份证+代取人身份证

三、医保特别提示

• 北京医保患者需在缴费时主动出示医保卡

• 异地医保需先备案，结算时出示医保电子凭证/社保卡

• 医保报销比例以当地政策为准

四、常见问题

Q：缴费后没拿到药怎么办？
A：请立即联系药房工作人员核查，系统故障时可凭缴费记录补取

Q：中药代煎如何取药？
A：代煎药需等待2-3小时，可选择自取或快递配送（到付）

Q：自助机打印发票在哪？
A：各楼层自助机均支持发票打印，或凭缴费记录到收费窗口补打

如有疑问请咨询导医台或拨打服务热线：010-63925588