北京市中西医结合医院投诉热线

北京市中西医结合医院投诉热线

• 投诉热线：010-88223585

• 接待时间：工作日 8:00-17:00

• 投诉渠道：

  • 电话投诉：拨打上述热线

  • 现场投诉：医院门诊大厅投诉接待处

  • 书面投诉：将投诉信投入医院意见箱或邮寄至医院办公室

• 投诉处理流程：

  1. 接收投诉

  2. 调查核实

  3. 处理反馈

  4. 跟踪回访

• 注意事项：

  • 投诉时请提供真实姓名、联系方式及具体投诉事项

  • 医院承诺保护投诉人隐私

  • 对于实名投诉，医院将在规定时间内给予回复

如需进一步帮助，可前往医院官网或拨打服务热线咨询。