本溪市金山医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-16:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

• 操作流程：选择「缴费」→ 插入就诊卡/输入就诊卡号 → 确认缴费信息 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊一楼药房窗口

• 急诊药房：急诊科一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证和处方到药房窗口

2. 将处方和缴费凭证交给药师

3. 等待叫号，领取药品

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时向药师咨询

• 特殊药品需凭身份证领取

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，不予退换。普通药品需在药师指导下办理退换手续。