滨州市中心医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：支付宝、微信

• 操作流程：扫描处方单/检查单上的二维码 → 确认费用 → 完成支付

4. 医保报销

• 医保窗口：门诊楼一楼医保窗口

• 所需材料：医保卡、身份证、处方单/检查单

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单到相应药房

2. 在取药窗口排队，出示处方单和就诊卡

3. 核对药品信息，确认无误后签字领取

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供身份证

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内处方信息会传至药房，即可取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需提供患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：根据《药品管理法》，药品一经发出，无质量问题不予退换。

如有其他问题，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：0543-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）