常德市第五人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊大厅设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：门诊大厅自助服务机支持银行卡、微信、支付宝支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注医院官方微信公众号，绑定就诊卡后可在线缴费

• 支付宝生活号：搜索医院官方支付宝生活号，支持在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队

2. 药房工作人员核对信息后配药

3. 叫号系统提示取药，请留意屏幕或语音提示

4. 取药时请核对药品名称、数量及用法用量

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，取药时需出示

• 医保患者需到指定窗口办理医保结算

• 特殊药品（如冷链药品）请及时取走并按说明保存

• 如有疑问，可咨询药房工作人员或拨打客服电话

医院客服电话：0736-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）