常德市第一中医医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 操作流程：
  插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用信息 → 选择支付方式（银行卡、微信、支付宝）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「常德市第一中医医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「常德市第一中医医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证和处方单到药房窗口排队取药

2. 地点：门诊大楼一楼药房

3. 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

4. 注意：请核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者请确保医保卡已激活并携带至医院

• 如需发票，请在缴费时向窗口工作人员说明

• 药品一经发出，概不退换

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡/医保卡及本人身份证

Q：中药煎药服务如何办理？
A：缴费后到中药房办理，可选择自取或配送（配送费另计）

Q：药品用法不清楚怎么办？
A：取药时可直接向药师咨询，或拨打药房电话：0736-7890123