承德县医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 位置：门诊楼一楼大厅收费窗口

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 位置：门诊楼各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号

• 适用对象：已绑定就诊卡的患者

二、取药流程

1. 取药窗口

• 位置：门诊楼一楼药房窗口

• 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房窗口取药

2. 注意事项

• 取药时间：请在缴费后当日取药，逾期需重新缴费

• 药品核对：取药时请核对药品名称、数量及用法用量

三、常见问题解答

Q：医保患者如何缴费？
A：医保患者需先到医保窗口进行医保结算，再凭结算单到收费窗口或自助机缴费。

Q：自助机缴费失败怎么办？
A：请检查支付方式是否正确，或联系大厅服务台工作人员协助处理。

Q：药品是否可以代取？
A：可以，代取人需携带患者就诊卡和代取人身份证。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：0314-3012345（工作时间8:00-17:30）