常州市钟楼医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：门诊各楼层设有自助服务机，支持银行卡、支付宝、微信支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「常州市钟楼医院」公众号，绑定就诊卡后可在线上缴费

• 支付宝生活号：搜索「常州市钟楼医院」生活号，支持在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持缴费凭证和处方单到药房窗口

2. 在药房窗口前的取药排队系统取号

3. 等待叫号，到指定窗口取药

4. 核对药品信息无误后签字确认

三、注意事项

• 取药时请携带有效身份证件和就诊卡

• 药品一经发出，恕不退换

• 特殊药品需在医生指导下使用

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者本人身份证件、就诊卡及代取人身份证

Q：药品费用可以医保报销吗？
A：符合医保报销范围的药品费用可以报销，具体请咨询医保窗口

Q：取药时间有限制吗？
A：药房工作时间为8:00-17:30，请在此时间段内取药