滁州市中西医结合医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 入口：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认费用 → 完成支付

• 支付方式：支付宝、微信

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（仅限急诊患者）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口排队，提交处方单和就诊卡

3. 等待叫号，领取药品

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证

三、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代缴人身份证

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费，系统自动结算报销部分

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务

如有其他问题，请咨询药房工作人员或拨打客服电话：0550-1234567