大安市中医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 支持方式：微信、支付宝、银联卡

   • 操作指南：插入就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认金额 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

   • 平台：医院官方微信公众号

   • 步骤：进入公众号 → 「医疗服务」→ 「门诊缴费」→ 选择订单 → 在线支付

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房 → 刷卡取号 → 等待叫号 → 核对药品信息 → 签字领取

2. 注意事项

   • 请仔细核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷链药品）需现场确认

   • 中药代煎服务需额外等待时间（约2小时）

三、医保报销

• 本地医保：持医保卡在收费窗口直接结算

• 异地医保：需提前备案，结算时出示医保电子凭证/社保卡

• 报销比例：根据医保政策及药品目录执行，详情咨询医保窗口

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内处方信息会传输至药房，建议稍作等待再前往取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证。

Q：药品有问题如何处理？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行停药或调整剂量。

如有疑问，请咨询导诊台或拨打药房电话：0436-XXXXXXX（工作时间8:00-17:00）