大理市第二人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：8:00-17:30（周一至周日）

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

   • 支持方式：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

   • 途径：医院官方微信公众号

   • 操作流程：进入公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 选择就诊记录 → 确认缴费

   • 注意：需绑定就诊卡

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 时间：8:00-17:30（周一至周日）

2. 取药步骤

   • 缴费后持缴费凭证到药房窗口

   • 出示就诊卡或缴费单

   • 等待叫号取药

3. 注意事项

   • 核对药品名称、数量、用法用量

   • 如有疑问及时咨询药师

三、医保相关

• 医保报销：持医保卡到收费窗口办理，部分药品需自费

• 异地医保：需提前备案，具体政策咨询当地医保部门

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：缴费成功后即可到药房窗口取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或缴费单及代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理。