大庆市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

• 支持现金、银行卡、医保卡支付

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支持银行卡、微信、支付宝支付

• 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「大庆市人民医院」→ 就医服务 → 在线缴费

• 支持微信支付、医保支付（需绑定电子医保卡）

二、取药流程

1. 门诊取药

• 地点：门诊楼一楼药房

• 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房窗口 → 排队取号 → 叫号取药

• 注意：请核对药品名称、数量、用法用量

2. 急诊取药

• 地点：急诊科药房

• 流程：急诊缴费后凭处方和就诊卡直接取药

3. 中药取药

• 地点：中药房（门诊楼一楼）

• 流程：缴费后凭处方和就诊卡到中药房窗口取药

• 注意：中药需煎煮的可选择代煎服务（额外收费）

三、注意事项

1. 缴费凭证：请妥善保管缴费收据，如需退费或报销需出示

2. 取药时间：当日有效，逾期需重新挂号开具处方

3. 药品咨询：取药时可向药师咨询药品用法、副作用等

四、常见问题解答

Q：医保缴费需要注意什么？
A：医保患者需到医保窗口缴费，出示医保卡和有效身份证件

Q：自助机缴费失败怎么办？
A：请检查网络连接或换卡支付，如仍失败可到窗口处理

Q：代煎中药需要多久？
A：通常需2-3小时，具体时间以药房通知为准

如有疑问，可咨询门诊服务台或拨打客服电话：0459-XXXXXXX（工作时间8:00-17:00）