岱山县第一人民医院缴费与取药

岱山县第一人民医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊大厅设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、医保卡、支付宝、微信支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号，绑定就诊卡后可在线缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请到药房窗口提交处方单，药师将进行审核。

• 等待叫号：审核通过后，药房电子屏或广播将通知取药。

• 核对药品：取药时请核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，取药时需出示。

• 特殊药品（如麻醉药品、精神药品）需凭身份证及专用处方领取。

• 医保患者请确保医保卡已激活并携带至医院。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可完成取药，高峰期可能需要更长时间。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、就诊卡及缴费凭证。

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品问题，请立即联系药房工作人员处理。

如有其他疑问，请咨询医院客服中心，电话：0580-1234567（工作时间8:00-17:30）。