德州市十三局医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：门诊各楼层设有自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「德州市十三局医院」公众号，绑定就诊卡后可在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「德州市十三局医院」生活号，绑定就诊卡后可在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持缴费凭证到药房窗口排队取药

2. 出示就诊卡或医保卡，药师核对信息后发放药品

3. 仔细核对药品名称、剂量、用法用量，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，确保医保结算

• 取药时请携带缴费凭证，避免重复排队

• 药品一经发出，概不退换，请妥善保管

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡或医保卡及代缴人身份证

Q：线上缴费后如何取药？
A：线上缴费后，凭缴费成功页面或短信到药房窗口取药

Q：药品用法用量不清楚怎么办？
A：取药时可直接向药师咨询，或拨打药房电话：0534-1234567