福鼎市医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-12:00，14:30-17:30

• 支持现金、银行卡、医保卡支付

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支持银行卡、支付宝、微信支付

• 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「福鼎市医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支持医保卡支付（需绑定电子医保凭证）

二、取药流程

1. 门诊取药

• 地点：门诊药房（根据缴费单指引）

• 流程：缴费后 → 持处方单和就诊卡到指定窗口 → 排队取药

• 注意：核对药品名称、数量、用法用量

2. 急诊取药

• 地点：急诊药房

• 流程：同门诊取药，优先处理急诊处方

3. 住院取药

• 由护士站统一领取配送至病房

三、注意事项

1. 缴费后请妥善保管缴费凭证，取药时需出示

2. 医保患者需在缴费时出示医保卡，线上缴费需提前绑定

3. 特殊药品（如麻醉药品）需医生特殊处方及身份证登记

4. 药品一经发出，概不退换

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：缴费成功后即可前往药房取药，建议缴费后尽快取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品用法不清楚怎么办？
A：取药时可向药师咨询，或查看药品说明书

如有疑问，请咨询门诊药房电话：0593-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）