福州市妇幼保健院投诉热线

福州市妇幼保健院投诉热线信息

1. 主要投诉热线

• 电话号码：0591-12345（福州市政府服务热线，可转接投诉）

• 医院直接投诉电话：0591-87654321（请以医院官方公布为准，此号码为示例）

2. 投诉渠道

• 电话投诉：拨打上述热线，按语音提示操作或转人工服务。

• 现场投诉：前往医院投诉办公室或服务台。

• 在线投诉：通过医院官网或微信公众号提交投诉。

3. 投诉注意事项

1. 准备信息：投诉时请提供就诊时间、科室、医生姓名、投诉事由等详细信息。

2. 工作时间：热线服务时间通常为工作日8:00-17:30，具体以官方公布为准。

3. 跟进反馈：投诉后，医院会在规定时间内回复处理结果。

四、常见问题解答

Q：投诉热线是24小时服务吗？
A：通常不是，建议在工作时间拨打。

Q：匿名投诉可以吗？
A：可以，但提供真实信息有助于问题更快解决。

Q：投诉后多久能得到回复？
A：一般在3-7个工作日内，具体时间视投诉复杂度而定。

建议通过官方渠道投诉，确保问题得到有效处理。如有疑问，可访问医院官网或咨询现场工作人员。