桂东县人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 支持方式：微信、支付宝、银联卡

   • 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 确认支付

3. 线上缴费

   • 微信公众号：「桂东县人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

   • 注意事项：需先绑定就诊卡

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 流程：持缴费凭证和处方笺 → 到对应窗口排队 → 核对信息后取药

2. 注意事项

   • 请仔细核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷藏药品）需特别说明

   • 中药煎煮服务需额外登记，通常2小时后取

三、医保报销

• 本地医保：缴费时直接出示医保卡，系统自动结算

• 异地医保：需先自费，后持发票到医保局报销

• 特殊病种：需提前办理审批手续

四、常见问题

Q：缴费后多久内必须取药？
A：当日有效，建议缴费后尽快取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证和代取人身份证

Q：药品有问题如何处理？
A：立即联系药房工作人员，未经医生同意勿自行调整用药

温馨提示：高峰期（9:00-11:00）排队人数较多，建议错峰办理。药房咨询电话：0735-8623456