广饶县中医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

   • 支持方式：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

   • 平台：医院官方微信公众号

   • 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 就医服务 → 门诊缴费 → 选择项目 → 在线支付

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 时间：同缴费时间

2. 取药步骤

   • 缴费后持处方单和就诊卡到药房

   • 在取药窗口排队，等待叫号

   • 核对药品信息后签字领取

3. 注意事项

   • 请仔细核对药品名称、剂量和用法

   • 如有疑问，及时咨询药师

三、医保相关

• 医保报销：持医保卡在收费窗口直接结算，部分自费项目需额外支付

• 异地医保：需提前办理异地就医备案，结算时出示医保卡

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：缴费成功后即可到药房取药，无需等待。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：0546-6441120。