赣州市第一人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「赣州市第一人民医院」→ 就医服务 → 在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「赣州市第一人民医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊大楼一楼

• 急诊药房：急诊科一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证到药房

2. 在取药窗口排队，出示就诊卡/医保卡

3. 核对药品信息后签字领取

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证

三、常见问题解答

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接报销，或通过自助机选择医保支付

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡/医保卡及代取人身份证

Q：药品领取后可以退换吗？
A：一般情况下，药品一经发出不予退换，特殊情况需咨询药师

如需帮助，可拨打服务热线：0797-12345678（工作时间8:00-17:30）