广州市海珠区妇幼保健院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：门诊各楼层设有自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「海珠区妇幼保健院」公众号，绑定就诊卡后可在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「海珠区妇幼保健院」生活号，支持在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证到药房窗口排队取药

2. 出示就诊卡或缴费单据，药师核对信息后发放药品

3. 仔细核对药品名称、剂量、用法，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者：需先到医保窗口办理结算手续，再凭医保结算单到药房取药

• 特殊药品：如冷链药品、麻醉药品等，需按照特殊流程领取

• 取药时间：请于当日完成取药，逾期需重新缴费

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或缴费单据及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即停药并携带药品到药房咨询，必要时联系主治医生

Q：错过取药时间怎么办？
A：需重新挂号开具处方并缴费

如有其他疑问，可咨询药房工作人员或拨打服务热线：020-84449733