高州市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-12:00，14:30-17:30

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/输入就诊卡号 → 选择「缴费」→ 确认缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支持方式：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「高州市人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「高州市人民医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单到门诊药房（通常位于一楼）

2. 在药房前的取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口出示处方单和就诊卡取药

4. 核对药品信息无误后离开

三、注意事项

• 取药时请携带处方单和就诊卡

• 药品一经发出，概不退换

• 如有疑问，可咨询药房工作人员

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和处方单

Q：药品价格有疑问怎么办？
A：可到收费窗口或药房咨询

Q：错过叫号怎么办？
A：重新取号等待