广州亿仁医院缴费与取药

广州亿仁医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院各楼层设有自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 在线支付：通过医院官方微信公众号或APP，可在线完成缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请将处方单交至药房窗口进行审核。

• 等待叫号：审核通过后，药房将按顺序叫号，请留意显示屏或语音提示。

• 领取药品：听到叫号后，到指定窗口领取药品，并核对药品信息。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，取药时需出示。

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，并确认医保结算信息。

• 如有特殊药品需求，请提前与医生沟通，部分药品可能需要预约。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可完成取药，高峰期可能需要更长时间。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者身份证件及缴费凭证。

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品有误或质量问题，请立即与药房工作人员联系。

如需更多帮助，请咨询医院客服中心，电话：020-12345678（工作时间8:00-17:30）