淮安市第四人民医院投诉热线

淮安市第四人民医院投诉热线

• 投诉电话：0517-12345（市政府服务热线）

• 医院总机：0517-80829999（可转接投诉部门）

• 信访办公室：0517-80829999转信访办

• 工作时间：周一至周五 8:00-11:30, 14:00-17:30

投诉渠道说明

1. 电话投诉：拨打上述号码，按语音提示选择投诉建议

2. 现场投诉：医院门诊大厅设有投诉信箱和接待窗口

3. 网络投诉：通过淮安市卫健委官网「互动交流」栏目提交

投诉处理流程

1. 受理登记（1个工作日内）

2. 调查核实（3-5个工作日）

3. 反馈结果（通过电话/书面回复）

注意事项：投诉时请提供具体时间、科室、人员及事件详情，便于核查处理。