河北省中医药科学院附属医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：医院门诊大厅收费窗口

• 支持支付：现金、银行卡、医保卡（需现场结算）

2. 自助机缴费

• 操作：使用就诊卡或身份证在自助机上选择缴费项目，支持微信、支付宝、银行卡支付

• 优点：节省排队时间，24小时可用

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号或APP（如适用）

• 流程：登录账户 → 查看待缴费订单 → 选择支付方式（支持医保移动支付，需开通电子医保凭证）

4. 医保支付

• 注意事项：线上预约或缴费时选择医保支付，需到院确认；窗口缴费可直接使用医保卡

二、取药流程

1. 缴费后获取取药凭证：缴费成功后，系统生成取药单或短信提醒

2. 前往药房：根据指引到门诊药房窗口

3. 出示凭证：提供就诊卡、身份证或取药单，药师核对信息后发药

4. 核对药品：确认药品名称、剂量、用法无误后再离开

三、注意事项

• 缴费时间：建议就诊后及时缴费，避免延误取药

• 取药时间：药房工作时间内（通常8:00-17:30），节假日可能调整

• 医保报销：使用医保支付时，确保信息准确，部分药品可能需自费

• 咨询帮助：如有问题，可咨询药房工作人员或拨打医院客服电话

四、常见问题解答

Q：线上缴费后如何取药？
A：凭缴费成功凭证（如短信或APP订单）直接到药房取药，无需额外操作。

Q：儿童或老人取药需要什么？
A：需提供患者就诊卡或身份证，以及代取人身份证件。

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房咨询，勿自行使用，医院提供售后服务。

建议通过官方渠道操作，避免使用第三方平台。具体详情以医院最新公告为准，客服电话请查询医院官网或现场公示。