哈尔滨市第四医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-16:30，周末8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：
  插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/微信/支付宝）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「哈尔滨市第四医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「哈尔滨市第四医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 药房窗口显示屏会显示取药患者姓名，请留意叫号

3. 领取药品时，请核对药品名称、数量及用法用量

三、注意事项

• 医保患者需在窗口缴费时出示医保卡

• 处方当日有效，逾期需重新开具

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证及专用处方领取

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：请立即返回药房窗口咨询或更换

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0451-88025555