哈尔滨市口腔医院缴费与取药

哈尔滨市口腔医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：就诊结束后，直接到收费窗口进行缴费。

• 自助机缴费：医院设有自助缴费机，支持银行卡、支付宝、微信支付。

• 在线支付：通过医院官方APP或微信公众号完成缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，处方将自动传输至药房，药师进行审核。

• 取药窗口：审核通过后，患者到指定窗口取药，需出示缴费凭证。

• 药品核对：取药时，请核对药品名称、数量及用法用量。

3. 注意事项

• 缴费凭证：请妥善保管缴费凭证，取药时需出示。

• 药品咨询：如有用药疑问，可向药师咨询。

• 特殊药品：部分特殊药品需医生特别说明，取药时请注意。

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者身份证及缴费凭证。

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：药品可以退换吗？
A：根据国家规定，药品一经发出，无质量问题不予退换。

如需更多帮助，请咨询医院客服中心。