合肥京东方医院投诉热线

合肥京东方医院投诉热线

1. 官方投诉电话

• 电话号码：0551-12345（合肥市统一政务服务热线）

• 操作流程：拨打热线 → 根据语音提示选择医疗投诉 → 提供医院名称和投诉内容

2. 医院内部投诉渠道

• 投诉电话：0551-XXXXXXX（具体号码请查询医院官网或现场咨询，此处为示例）

• 投诉邮箱：complaint@example.com（示例邮箱，实际请以医院公布为准）

• 现场投诉：前往医院客服中心或投诉办公室

3. 第三方投诉平台

• 国家卫生健康委员会投诉平台：可通过官网或12320卫生热线投诉

• 安徽省卫生健康委员会：访问官网或拨打0551-12320

投诉注意事项

1. 准备材料：保留好就诊记录、发票、相关证据等

2. 投诉内容：清晰描述问题，包括时间、地点、涉及人员

3. 处理时限：一般投诉会在15个工作日内得到回复

常见问题解答

Q：投诉后如何跟进？
A：保留投诉编号，定期致电查询处理进度

Q：匿名投诉可以吗？
A：可以，但提供真实信息有助于问题解决

Q：紧急投诉如何处理？
A：直接拨打医院急诊电话或110（如涉及安全事件）

建议通过官方渠道投诉，确保信息准确。具体联系方式请以合肥京东方医院最新公布信息为准，可访问医院官网或咨询现场工作人员获取详情。