淮南市第四人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 时间：24小时服务

• 支付方式：银行卡、医保卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认支付

• 支付方式：微信支付、医保支付（需开通电子医保凭证）

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队取药

2. 药师核对信息后发放药品

3. 仔细阅读药品说明书，如有疑问可现场咨询药师

三、注意事项

• 医保患者需携带医保卡进行缴费和取药

• 特殊药品（如麻醉药品）需医生特殊处方及身份证登记

• 取药时请核对药品名称、剂量、用法等信息

四、常见问题解答

Q：线上缴费后如何取药？
A：线上缴费后，凭就诊卡或缴费凭证到药房窗口取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即停止使用，并携带药品及包装到药房咨询