淮南市中医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 确认缴费信息 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊大楼一楼

• 中药房：门诊大楼二楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到相应药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 核对药品信息无误后签字领取

3. 注意事项

• 取药时间：缴费后当日有效，逾期需重新挂号

• 代取药：需持患者身份证和代取人身份证

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：中药煎药需要多久？
A：常规煎药需2-3小时，可选择快递配送或次日自取。

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算报销部分，自付部分可通过现金或线上支付。

如有疑问，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：0554-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）