黄山市屯溪区人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 位置：医院门诊大厅收费窗口

• 支持支付：现金、银行卡、医保卡（需到院结算）

2. 自助机缴费

• 位置：医院各楼层自助服务机

• 操作流程：插入就诊卡或扫描二维码 → 选择缴费项目 → 选择支付方式（支持微信、支付宝、银行卡）→ 确认支付

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号或APP（如适用）

• 功能：预约挂号后可直接在线支付挂号费，部分检查费用也可在线缴纳

4. 医保缴费

• 流程：需到医保窗口办理，出示医保卡和身份证进行结算

二、取药流程

1. 缴费后取药：完成缴费后，凭缴费凭证和处方单到药房窗口取药

2. 药房位置：通常位于门诊一楼或指定区域，有指示牌指引

3. 取药时间：缴费后立即可取，药房工作时间与门诊同步（一般为8:00-17:30）

4. 注意事项：核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

三、常见问题解答

Q：缴费后可以退款吗？
A：一般情况下，已缴费项目不可退款，如有特殊情况需咨询收费窗口。

Q：儿童取药需要什么证件？
A：通常需提供就诊卡或缴费凭证，监护人身份证可能需出示。

Q：线上缴费如何取药？
A：线上缴费后，凭电子凭证或就诊卡到药房取药，流程与窗口缴费相同。

建议提前了解医院具体规定，如有疑问可拨打医院咨询电话或现场询问工作人员。