华源新乡市中医院缴费与取药

华源新乡市中医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助缴费机：医院内设有自助缴费机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 在线缴费：通过医院官方微信公众号或APP，可以实现在线缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请将处方交至药房窗口进行审核。

• 等待叫号：审核通过后，药房会根据处方配药，请留意叫号系统或短信通知。

• 取药：听到叫号或收到通知后，到指定窗口取药。

3. 注意事项

• 请妥善保管好缴费凭证，取药时需出示。

• 医保患者请确保医保卡内有足够余额，或提前了解医保报销政策。

• 如有特殊用药需求，请提前与医生沟通。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可以完成配药，具体时间视当日药房工作量而定。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者本人身份证及缴费凭证。

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品有误或质量问题，请立即与药房工作人员联系。

如需更多帮助，请咨询医院客服中心或拨打服务热线：0373-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）