湖州市吴兴区人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 位置：医院门诊大厅收费窗口

• 支持支付：现金、银行卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 位置：医院各楼层自助服务机

• 操作流程：插入就诊卡或扫描二维码 → 选择缴费项目 → 选择支付方式（微信、支付宝、银行卡）→ 完成支付

3. 移动端缴费

• 微信公众号：关注医院官方公众号，绑定就诊卡后在线缴费

• 支付宝生活号：搜索医院名称，进行移动支付

4. 医保结算

• 流程：缴费时出示医保卡，系统自动结算，个人支付剩余部分

• 注意：需确保医保账户正常，部分项目可能需自费

二、取药流程

1. 缴费后获取取药单：缴费成功后，系统生成取药凭证，可通过自助机打印或手机查看

2. 前往药房：根据指示牌到门诊药房窗口

3. 提交凭证：出示取药单或就诊卡，药剂师核对信息

4. 等待取药：在等候区等待叫号或屏幕显示，领取药品

5. 核对药品：确认药品名称、剂量、用法无误后离开

三、注意事项

• 缴费时间：建议在就诊后尽快缴费，避免延误取药

• 取药时间：药房工作时间通常为8:00-17:30，节假日可能调整

• 咨询帮助：如有问题，可咨询导医台或拨打医院客服电话

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后立即生效，药房处理时间约5-15分钟，请耐心等待。

Q：可以使用医保在线缴费吗？
A：目前支持窗口和自助机医保结算，移动端可能需到院确认，具体以医院政策为准。

Q：取药时需要带什么？
A：需携带取药单、就诊卡或身份证，以便核对身份。

建议提前了解医院最新信息，如有疑问，请联系湖州市吴兴区人民医院客服。