杭州市萧山区中医院就诊流程

一、预约挂号

• 微信公众号：关注「杭州市萧山区中医院」公众号 → 底部菜单「就医服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

• 电话预约：拨打医院预约电话进行预约

• 现场预约：医院门诊大厅自助挂号机或挂号窗口

二、就诊流程

1. 挂号：通过上述方式完成挂号

2. 签到：就诊当天，提前30分钟到医院自助机或分诊台签到

3. 候诊：在候诊区等待叫号

4. 就诊：按叫号顺序进入诊室就诊

5. 缴费：就诊后，根据医生开具的处方或检查单，到缴费窗口或自助机缴费

6. 检查/取药：完成缴费后，到相应科室进行检查或到药房取药

三、注意事项

• 医保使用：使用医保卡的患者需在挂号、缴费时出示医保卡

• 取消预约：如需取消预约，请提前通过原预约渠道操作

• 特殊人群：老年人、残疾人等特殊人群可优先就诊

四、常见问题解答

Q：没有就诊卡能预约吗？
A：可以，初诊患者填写身份证号即可，就诊时现场办卡

Q：儿童没有身份证怎么挂号？
A：可用户口本上的身份证号预约

Q：预约后如何取号？
A：就诊当天提前30分钟到院，在自助机/分诊台扫码签到

如需帮助可拨打医院客服电话进行咨询。