吉林市儿童医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日8:00-16:30，周末8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 时间：24小时

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」 → 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊一楼

• 急诊药房：急诊科一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 核对药品信息，签字确认

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证

三、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，概不退换；普通药品需在当天内，凭处方和发票办理

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接报销，或事后凭发票到医保局报销

如需帮助，可拨打药房咨询电话：0432-12345678（工作时间8:00-16:30）