江苏省肿瘤医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 途径：医院官方微信公众号/支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支付方式：支付宝、微信、医保（需绑定电子医保凭证）

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（仅限急诊处方）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡/医保卡到药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 出示处方单和就诊卡/医保卡，药师核对信息

4. 领取药品，核对药品名称、数量、用法用量

3. 注意事项

• 取药时请携带有效身份证件

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供额外证明材料

• 如有疑问，可咨询药房窗口工作人员

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可前往药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡/医保卡及代取人身份证。

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即联系药房工作人员进行核实和处理。

如有其他疑问，可拨打医院客服电话：025-83283333（工作时间8:00-17:30）