冀州市医院缴费与取药

冀州市医院缴费与取药流程

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊楼一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助缴费机：门诊楼各楼层设有自助缴费机，支持银行卡、医保卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可直接线上缴费。

2. 取药流程

1. 缴费后，持缴费凭证和处方单到药房窗口排队取药。

2. 药房工作人员核对信息后，会发放药品并说明用法用量。

3. 如有疑问，可现场咨询药师。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补。

• 取药时请核对药品名称、数量及用法，如有不符请立即提出。

• 特殊药品需凭身份证及医生特殊处方领取。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药，高峰期可能需要等待。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需持患者身份证、就诊卡及缴费凭证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在当天内凭原始凭证和完整包装退换。

如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0318-XXXXXXX。