开滦医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

• 支持现金、银行卡、医保卡支付

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 支持支付宝、微信支付

• 操作流程：打开支付宝/微信 → 扫描处方单上的二维码 → 确认金额 → 完成支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队

2. 将处方单和就诊卡交给药师

3. 等待叫号，领取药品并核对信息

三、注意事项

• 取药时请携带有效身份证件

• 特殊药品（如麻醉药品）需医生特殊处方及身份证登记

• 药品一经发出，概不退换

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品费用可以医保报销吗？
A：符合医保目录的药品可以报销，具体比例以医保政策为准

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新缴费，处方有效期24小时