开远市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「开远市人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「开远市人民医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到门诊药房窗口

2. 在药房前的取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口领取药品

4. 核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 取药时请携带缴费凭证和有效身份证件

• 药品一经发出，概不退换

• 特殊药品需在医生指导下使用

四、常见问题

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡、缴费凭证及代取人身份证

Q：药品费用可以医保报销吗？
A：符合医保报销范围的药品可以报销，具体请咨询医保窗口

Q：药房工作时间？
A：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00