利川市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

• 操作流程：选择缴费项目 → 确认金额 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

• 平台：医院微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药窗口

• 地点：门诊大楼一楼药房窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证到药房窗口

2. 出示就诊卡或处方单

3. 等待叫号，领取药品

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需医生特殊处方

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或身份证及代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：根据医院规定，特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下退换。

如有其他问题，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0718-1234567（工作时间8:00-17:00）