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丽水市中医院便民服务措施

浏览次数:5来源:丽水中医院

  1、根据四季气候变化,患者提供四季特色中药保健茶饮,体现中医特色。

  2、夏季为病人提供凉开水,冬季提供热开水,并提供一次性水杯、吸管、卫生纸等。

  3、提供便民袋,包括纸、笔、针线、老花镜、信封、剪刀等。

  4、设病人意见箱和意见本。

  5、在大厅设置各楼层索引图,设置各种醒目的指示标识,方便患者。

  6、提供报刊、杂志及常见病的诊治、保健资料等供病人翻阅。

  7、高龄及危重病人优先就诊,并提供力所能及之帮助。

  8、在门诊大厅设导诊分诊台、志愿服务台,为危重、行走不便的无助患者提供轮椅,并进行导医导诊。

  9、设立宣传栏,向病人及家属宣传健康知识并定期更换。