洛阳市第二中医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-12:00，14:30-17:30

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：
  关注公众号/生活号 → 绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊科一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证到相应药房

2. 在药房窗口出示就诊卡或缴费凭证

3. 药师核对信息后发放药品

4. 核对药品名称、数量及用法用量

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补

• 特殊药品需凭处方及身份证领取

• 如有疑问，请及时咨询药师

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或缴费凭证及代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：请立即停止使用，并携带药品及包装到药房咨询。

如需更多帮助，请拨打医院服务热线：0379-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）